4 stycznia, 2021

Jak i kiedy przekonywać do zakupów

Praca handlowca składa się z kilku warstw. Jeśli usuniemy to, co na zewnątrz – relacje z klientem, monitoring rynku, analiza efektów – to dotrzemy do źródła: do najważniejszego kryterium oceny pracy sprzedawcy. Do sprzedaży. Jeśli jesteś handlowcem albo wspomagasz pracę sprzedawców, Twoja przyszłość zależy od tego, jak skutecznie potrafisz przekonywać do zakupów. Ale nie tylko… Spójrzmy na statystycznego Kowalskiego (lub Kowalską, jeśli kobiety są w Twojej grupie klientów). Spośród wielu rzeczy, które lądują w ich koszyku zakupowym, znaczna część trafia tam z przyzwyczajenia. Kowalski raczej nie budzi się z ambitną […]
4 stycznia, 2021

Dlaczego nauka na błędach jest trudna. Czyli jak zapobiegać porażkom i wyciągać z nich wnioski

Z nauką na błędach jest jak ze sportem. Każdy wie, że co trzeba robić, ale mało kto się do tego zabiera. Pytanie brzmi: skoro korzyści, które płyną z nauki na błędach, są oczywiste, dlaczego tak niewiele osób wyciąga wnioski z porażek? Być może mamy zbyt mało informacji, jak to robić? Kiedy zapytasz Google „jak uczyć się na błędach”, otrzymasz ponad 12 milionów wyników. Gdy przyjrzysz im się bliżej, okaże się, że w większości są to oklepane formułki rodem z poradników motywacyjnych. Brakuje konkretów i gotowych scenariuszy, które pomogłyby uczyć się […]
4 stycznia, 2021

Podcast Marketing z głową

Wreszcie się udało! Pomysł na podcast buszował w mojej głowie od kilku miesięcy. Jednak zawsze coś stawało na drodze. A przynajmniej tak mi się wydawało. Prawda jest taka, że szukałem wymówek. Okazało się, że musiałem po prostu przyzwyczaić się do własnego głosu w słuchawkach. Ale pomysł o podcaście nie dawał mi spokoju. Rósł niczym kula śnieżna tocząca się po zboczu góry. W pewnym momencie stał się już na tyle duży, że trzeba było coś z nim zrobić. I tak w ciągu kilku dni nagrałem 3 pierwsze odcinki podcastu Marketing z […]
31 grudnia, 2020

3. Jak sprawić aby klienci kupowali Twój produkt po wyższej cenie. Efekt trudnego porównania.

Podobało Ci się? Chcesz wiedzieć kiedy pojawi się nowy odcinek? Subskrybuj! Czy wiesz, że oprócz wojny cenowej między producentami toczy się jeszcze walka na opakowania? Wygrywa to pakowanie, które trudniej porównać do opakowania konkurencji. Dlaczego? Za wszystko odpowiada efekt trudnego porównania. Gdy klienci mają problem z porównaniem dwóch podobnych produktów, ceny schodzi na drugi plan. A gdy cena przestaje mieć znaczenie klienci kierują się: Marką Jednostką miary Jednostką rozliczeniową  Transkrypcja odcinka. W tym odcinku rozmawiamy o tym, jak wykorzystać efekt trudnego porównania, aby zarobić więcej.  Czy wiedziałeś, że niektóre produkty […]
31 grudnia, 2020

2. Jak sprawić aby klienci kupowali Twój produkt po wyższej cenie. Efekt kosztów zmiany.

Podobało Ci się? Chcesz wiedzieć kiedy pojawi się nowy odcinek? Subskrybuj! W drugim odcinku Marketing z głową rozmawiamy o efekcie kosztów zmiany. Koszty zmian to cena, jaką klient płaci za zamianę jednego sprzedawcy na innego. Im wyższe koszty zmiany tym klienci są mniej wrażliwy na ceny. Czyli jeśli klient musi zapłacić karę za zerwanie umowy, najczęściej przymknie oko na wyższą cenę u aktualnego sprzedawcy.  Ale koszty zmiany nie muszą być finansowe. Koszty zmian mogą być również psychologiczne.Najczęściej występującymi kosztami psychologicznymi są:  Czas Praca Wygoda Relacje Za każdym razem, gdy klient […]
31 grudnia, 2020

1. Jak sprawić aby klienci kupowali Twój produkt po wyższej cenie. Efekt alternatywy.

Podobało Ci się? Chcesz wiedzieć kiedy pojawi się nowy odcinek? Subskrybuj! Transkrypcja odcinka Cześć. Witam Cię w pierwszym odcinku podcastu „Marketing z Głową”, w którym zaglądamy do głów konsumentom i szukamy odpowiedzi na pytanie, jak klienci kupują? Po co to robimy? Oczywiście, żeby robić jeszcze lepszy marketing i żeby lepiej sprzedawać Twoje produkty i usługi. Ten premierowy odcinek otwiera serię podcastów, w których porozmawiamy o cenach, a dokładnie o tym, jak sprawić, aby Twoi klienci byli mniej wrażliwi na ceny? Czyli zastanowimy się co możesz zrobić, aby klienci kupowali Twój […]