6 stycznia, 2020
Kiedy mówimy o zwiększeniu sprzedaży, nasze myśli intuicyjnie wędrują w stronę dwóch rozwiązań: obniżania ceny lub dodania do produktu innego dobra komplementarnego gratis – co w gruncie rzeczy oznacza to samo, co obniżenie wartości produktu . O ile w krótkim okresie te strategie mogą dać pewne efekty, o tyle na dłuższą metę prawdopodobnie będą zabójcze. Szczególnie jeśli już teraz ledwo wiążesz koniec z końcem. Zwłaszcza cięcie cen może przynieść skutki odwrotne do oczekiwanych. W pewnym badaniu to samo wino sprzedawano w dwóch różnych cenach: 45 dolarów i 5 dolarów. Okazało się, że klienci […]
13 grudnia, 2019
4 czerwca 2016 r. na Facebooku pojawił się post o mniej więcej takiej treści: „Badania dowodzą, że 70% użytkowników Facebooka komentuje post, czytając jedynie jego nagłówek”. Post zwrócił uwagę ponad 125 000 osób, które zostawiły pod nim komentarz lub udostępniły go. Nie byłoby w tym nic dziwnego, gdyby nie fakt, że artykuł zawierał kilkadziesiąt linijek wypełniacza „Lorem ipsum”. Artykuł i nagłówek były rzecz jasna żartem. Jak się później okazało, rozminął się on z rzeczywistością zaledwie o kilka procent. Prawdziwe badania dowiodły, że 6 spośród 10 osób udostępnia post na podstawie nagłówka […]
28 listopada, 2019
Targetowanie W 2003 r. do jednego z oddziałów supermarketu Target w Minnesocie wszedł wściekły mężczyzna. W ręku trzymał zgniecioną broszurę reklamową, na której Target reklamował m.in. łóżeczka dla niemowląt, pieluszki jednorazowe, mleko dla noworodków i kilka kuponów rabatowych na odzież ciążową, jednym słowem – wszystko, co może przydać się przyszłej mamie. Czerwony ze złości mężczyzna zażądał rozmowy z menedżerem. Okazało się, że broszura z produktami dla niemowląt została zaadresowana do jego córki, nastoletniej uczennicy liceum. Rozwścieczony ojciec nie potrafił zrozumieć, jak to możliwe, że duża sieć w tak bezpośredni sposób zachęca młodzież […]
16 listopada, 2019
Niemiec płakał, jak sprzedawał… Ile byś zapłacił za używanego golfa? Takiego, powiedzmy, sześcioletniego? 20 tys. zł? 40 tys. zł? A gdybym powiedział Ci, że taki samochód sprzedano za 800 tys. zł? Benjamin Halbe kupił golfa z 1999 r. za ok. 40 tys. zł. O tym, kto był poprzednim właścicielem pojazdu, dowiedział się kilka miesięcy później. Kiedy Benedykt XVI stanął na czele Kościoła katolickiego, chłopak zdał sobie sprawę, kim jest Joseph Ratzinger, którego nazwisko znajduje się w dokumentacji samochodu. Halbe wystawił Golfa na aukcji, na której osiągnął cenę 188 938 euro. Nowemu […]
23 września, 2019
Przyglądając się historiom wielkich firm, można odnieść wrażenie, że historie te zostały napisane według tego samego scenariusza. Genialny chłopak zakłada firmę w garażu rodziców. Firma staje się gigantem, a chłopak – milionerem. Niczym Kopciuszek, który z biednej służącej przerodził się w księżniczkę. Microsoft, Apple, Google, Mattel, Amazon, HP – to tylko niektórzy giganci z długiej listy garażowych start-upów. Historia „chłopak – garaż – wielka firma” powtarza się na tyle często, że stała się mitem. A mit, żeby stał się prawdą, potrzebuje tylko symbolu. W 2013 r. władze stanu Floryda wpisały […]
22 sierpnia, 2019
Co ma rybka do reklamy Przeczytałem kiedyś, że cykl pamięci złotej rybki trwa siedem sekund. To oznacza, że co siedem sekund zapomina, co wydarzyło się przed chwilą, i rozpoczyna swoje życie na nowo. Chociaż daleko nam do złotej rybki, to nasza pamięć działa podobnie. Zalewa nas ocean reklam: w internecie, na ulicy, w radiu, w telewizji. 5000 – tyle reklam, według „New York Timesa”, widzimy każdego dnia. A 98% z nich zapomnimy. Twoja pamięć ma ograniczoną pojemność. Pierwszeństwo mają informacje istotne dla przetrwania: numery PIN, hasła, daty, terminy, nazwiska. Spróbuj […]